Компания Troon представила «Access» — комплексную цифровую экосистему, призванную преобразовать опыт игры в гольф. Представленная как «Новая Эра в Вознаграждениях за Гольф», эта интегрированная платформа объединяет бронирование времени для игры (ти-таймов), экономию по подписке, программы лояльности и электронную коммерцию в единое, удобное для пользователя решение. Цель Access — вознаграждать игроков за их лояльность, одновременно максимально упрощая процессы бронирования, игры, накопления баллов и покупок.
Access состоит из четырех основных компонентов: современный движок для бронирования ти-таймов (доступный через веб-сайт и мобильное приложение), бесплатная программа лояльности Access Loyalty, платное подписное предложение Access Premium и интегрированный онлайн-магазин Access Shop. Совокупность этих элементов создает унифицированный цифровой опыт, где каждый сыгранный раунд и каждый потраченный доллар способствуют получению ценных вознаграждений.
Через платформу Access игроки в гольф могут легко бронировать ти-таймы на сотнях полей по всей стране, приглашать друзей в свои резервации, получать уведомления и управлять своей активностью в программе лояльности через единую учетную запись. Участники автоматически зарабатывают баллы за подходящие бронирования через платформу и могут мгновенно обменять эти баллы на будущие ти-таймы или товары в Access Shop.
В настоящее время в экосистеме Access участвует более 200 полей для гольфа, включая такие престижные направления, как Kapalua Golf, Pronghorn Golf Club и Troon North Golf Club. Сеть участников постоянно расширяется, как внутри, так и за пределами портфеля управления Troon.
Тим Шанц, президент и генеральный директор Troon, подчеркнул, что Access представляет собой будущее совместного развития гольфистов и полей. Он отметил, что игроки хотят значительной экономии, гибких вознаграждений и бесшовного цифрового опыта, в то время как поля стремятся к устойчивому спросу, повторным посещениям и более глубоким отношениям с клиентами. Access объединяет эти приоритеты в одной взаимосвязанной экосистеме, тем самым улучшая потребительский опыт и создавая долгосрочный двигатель роста.
Программа Access Loyalty является бесплатной для присоединения и позволяет игрокам зарабатывать баллы за каждый соответствующий доллар, потраченный на бронирование раундов через платформу или на товары, приобретенные в Access Shop. По мере накопления баллов участники переходят по уровням — Silver, Gold и Platinum, открывая ускоренные темпы начисления баллов и расширенные возможности их использования. Баллы прозрачно отображаются и могут быть применены непосредственно в процессе оплаты ти-тайма, устраняя необходимость в традиционных таблицах погашения или бронировании по телефону.
Для игроков, ищущих дополнительную выгоду, Access Premium и Access Premium+ предлагают подписку, включающую круглогодичную экономию на ти-таймах на участвующих полях, автоматические повышения уровня лояльности, гостевые пропуски для обмена скидками с друзьями и эксклюзивные предложения в Access Shop. Модель подписки позволяет частым игрокам максимизировать экономию, продолжая при этом зарабатывать и обменивать баллы лояльности в рамках той же экосистемы.
Access Shop расширяет опыт использования платформы за пределы поля для гольфа, предлагая продукты от десятков ведущих гольф-брендов, включая Callaway и TaylorMade, с эксклюзивными ценами и преимуществами для членов Access Premium. Интегрируя коммерцию непосредственно в платформу, Troon создала непрерывный цикл вознаграждений, охватывающий бронирование, игру и покупки.
Джефф Ма, директор по цифровым технологиям Troon, отметил удобство и гибкость, которые предлагает Access. Он указал, что игроки могут забронировать ти-тайм, пригласить партнеров по игре, автоматически заработать баллы и применить их к следующему раунду — все в одном месте, что упрощает процесс и делает лояльность частью самого опыта бронирования.
Объединив бронирование, подписки, вознаграждения и коммерцию в единую интегрированную систему, Troon считает, что Access устанавливает новый стандарт цифрового взаимодействия в гольфе. Компания ожидает, что по мере роста участия по всей стране Access углубит лояльность гольфистов, предоставляя расширенную ценность на каждом этапе игрового опыта.
Troon Access: A New Era in Golf Rewards
Troon has launched “Access,” a comprehensive digital ecosystem designed to transform the golf experience. Billed as “A New Era in Golf Rewards,” this integrated platform unifies tee time booking, subscription savings, loyalty rewards, and e-commerce into a single, user-friendly solution. Access aims to reward golfers for their loyalty while simplifying the processes of booking, playing, earning points, and shopping.
Access is built upon four core components: a modern tee-time booking engine (accessible via its website and a mobile app), the complimentary Access Loyalty program, the paid subscription offering known as Access Premium, and the integrated online retail experience, the Access Shop. Together, these elements create a unified digital experience where every round played and every dollar spent contributes to meaningful rewards.
Through the Access platform, golfers can easily book tee times at hundreds of courses nationwide, invite friends to their reservations, receive notifications, and manage their loyalty activity within a single account. Members automatically earn points on eligible rounds booked through the platform and can instantly redeem these points towards future tee times or products from the Access Shop.
More than 200 golf courses currently participate in the Access ecosystem, including prestigious destinations such as Kapalua Golf, Pronghorn Golf Club, and Troon North Golf Club. The network of participating venues continues to expand, both within and beyond Troon’s management portfolio.
Tim Schantz, Troon President and CEO, emphasized that Access represents the future of how golfers and courses grow together. He noted that golfers seek significant savings, flexible rewards, and a seamless digital experience, while courses aim for sustained demand, repeat play, and deeper customer relationships. Access aligns these priorities within one interconnected ecosystem, thereby enhancing the consumer experience and building a long-term growth engine.
The Access Loyalty program is free to join and enables golfers to earn points for every eligible dollar spent on rounds booked via the platform or on products purchased through the Access Shop. As members accumulate points, they progress through Silver, Gold, and Platinum tiers, unlocking accelerated earning rates and expanded redemption flexibility. Points are transparently displayed and can be applied directly during the tee time checkout process, eliminating the need for traditional redemption charts or phone-based booking requirements.
For golfers seeking additional value, Access Premium and Access Premium+ offer subscription-based benefits, including year-round savings on tee times at participating courses, automatic loyalty tier upgrades, guest passes to share savings with friends, and exclusive offers in the Access Shop. This subscription model allows frequent players to maximize savings while continuing to earn and redeem loyalty points within the same ecosystem.
The Access Shop extends the platform’s experience beyond the golf course, offering products from dozens of leading golf brands, including Callaway and TaylorMade, with exclusive pricing and benefits for Access Premium members. By integrating commerce directly into the platform, Troon has created a continuous rewards loop that encompasses booking, playing, and purchasing.
Jeff Ma, Troon’s Chief Digital Officer, highlighted the convenience and flexibility that Access provides. He pointed out that players can book a tee time, invite playing partners, automatically earn points, and apply those points towards their next round—all in one place, streamlining the process and making loyalty an integral part of the booking experience itself.
By unifying booking, subscriptions, rewards, and commerce into a single integrated system, Troon believes Access sets a new standard for digital engagement in golf. The company anticipates that as participation grows nationwide, Access will deepen golfer loyalty and deliver enhanced value across every stage of the playing experience.
